La boîte mail académique Amiens est une adresse électronique professionnelle fournie automatiquement à tous les personnels de l’Éducation nationale des départements de l’Aisne, l’Oise et la Somme. Elle prend la forme prenom.nom@ac-amiens.fr et constitue votre outil principal de communication professionnelle.
Nous allons vous expliquer dans ce guide pratique :
- Les étapes précises pour accéder à votre messagerie
- La composition exacte de votre adresse académique
- Les procédures de première connexion et d’activation
- Les solutions en cas de mot de passe oublié
Que vous soyez enseignant, personnel administratif ou de direction, ce guide vous accompagne pas à pas pour maîtriser votre messagerie académique Amiens.
Qu’est-ce que la messagerie académique Amiens ?
La messagerie académique Amiens représente le système de communication officiel mis en place par le rectorat pour l’ensemble des personnels de l’Éducation nationale dans trois départements : l’Aisne (02), l’Oise (60) et la Somme (80).
Nous constatons que cette boîte mail professionnelle remplit plusieurs fonctions essentielles dans votre quotidien. Elle vous permet d’échanger avec vos collègues, de recevoir les communications officielles du rectorat, d’accéder aux convocations pour les formations et de gérer vos relations avec la DSDEN (Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale).
Depuis 2018, la plateforme technique utilisée est Roundcube, un webmail moderne qui offre plusieurs avantages pratiques. Vous pouvez lire vos messages en format HTML, ouvrir les pièces jointes directement sans téléchargement préalable, et personnaliser l’interface selon vos préférences.
Votre messagerie académique constitue également votre porte d’entrée vers d’autres services professionnels importants comme Iprof (suivi de carrière), ARENA (applications administratives) et diverses applications métier spécifiques à votre fonction.
Qui a droit à une boîte mail académique Amiens ?
Tous les personnels de l’Éducation nationale affectés dans l’académie d’Amiens bénéficient automatiquement d’une adresse mail professionnelle dès leur prise de fonction.
Les enseignants du premier degré (professeurs des écoles, directeurs d’école) reçoivent leur adresse lors de leur affectation dans une école de l’Aisne, l’Oise ou la Somme. Le service de gestion de la DSDEN de votre département se charge de créer votre compte et de vous transmettre vos identifiants.
Les enseignants du second degré (collèges, lycées), les CPE (Conseillers Principaux d’Éducation) et les PsyEN (Psychologues de l’Éducation Nationale) obtiennent leurs accès via la division des personnels enseignants du rectorat. La création intervient généralement à la rentrée scolaire.
Les personnels administratifs (secrétaires, gestionnaires, agents comptables) et les personnels de direction (principaux, proviseurs, adjoints) disposent aussi d’une messagerie académique. Leur compte est géré par la division des personnels administratifs et d’encadrement du rectorat.
Nous remarquons que même les personnels contractuels et les vacataires reçoivent une adresse professionnelle dès lors qu’ils exercent des fonctions régulières dans l’académie.
Comment se compose une adresse mail académique ?
Votre adresse mail académique suit un format standardisé simple : prenom.nom@ac-amiens.fr
Le système utilise votre prénom et votre nom tels qu’ils figurent dans votre dossier administratif. Si votre nom comporte des caractères spéciaux (accents, traits d’union, apostrophes), ils sont généralement remplacés ou supprimés pour garantir la compatibilité technique.
Prenons des exemples concrets :
- Marie Dupont devient : marie.dupont@ac-amiens.fr
- Jean-François Martin devient : jean-francois.martin@ac-amiens.fr
- Élodie Lefèvre devient : elodie.lefevre@ac-amiens.fr
Dans certains cas particuliers, si deux personnes portent exactement les mêmes prénom et nom, le système ajoute automatiquement un chiffre : marie.dupont2@ac-amiens.fr par exemple.
Le suffixe @ac-amiens.fr reste identique pour tous les personnels, quelle que soit votre fonction ou votre lieu d’exercice dans l’académie.
Accéder à sa messagerie : étapes détaillées de connexion
Nous allons vous guider précisément pour accéder à votre messagerie académique Amiens en quelques clics.
Méthode directe via le portail
Rendez-vous sur l’adresse : https://portail.ac-amiens.fr. Vous pouvez aussi utiliser directement la page de connexion : https://portail.ac-amiens.fr/alogin/ct_logon_mixte.jsp que nous vous recommandons de mettre en favori.
Sur la page d’accueil, renseignez :
- Votre identifiant académique (différent de votre adresse mail)
- Votre mot de passe
Certains personnels, notamment les directeurs, doivent aussi saisir un code OTP (code à usage unique) pour renforcer la sécurité.
Cliquez sur “Valider” pour accéder à votre espace personnel.
Méthode via ARENA
Une fois connecté au portail ARENA :
- Localisez la rubrique “Intranet, Référentiel et Outils”
- Cliquez sur “Accès au webmail”
- Votre messagerie Roundcube s’ouvre dans un nouvel onglet
Configuration sur smartphone ou logiciel de messagerie
Vous préférez consulter vos mails sur Outlook, Thunderbird ou votre téléphone ? Voici les paramètres techniques :
| Protocole | Serveur | Sécurité | Port |
|---|---|---|---|
| IMAP (entrant) | ac-amiens.fr | SSL/TLS | 993 |
| SMTP (sortant) | ac-amiens.fr | SSL/TLS | 465 |
| POP3 (entrant) | ac-amiens.fr | SSL | 995 |
| SMTP (sortant) | ac-amiens.fr | STARTTLS | 587 |
Nous recommandons la configuration IMAP plutôt que POP3, car l’IMAP conserve vos messages sur le serveur académique et permet une synchronisation automatique sur plusieurs appareils.
Première connexion : création et activation du compte
Votre compte messagerie est créé automatiquement par l’administration académique, généralement avant la rentrée scolaire ou dans les jours suivant votre prise de fonction.
Réception de vos identifiants
Le service gestionnaire vous transmet :
- Votre identifiant académique
- Un mot de passe provisoire (fréquemment basé sur votre NUMEN)
Ces informations vous parviennent par courrier postal ou remise en main propre au secrétariat. Si vous n’avez rien reçu dans les 15 jours, contactez le secrétariat de votre établissement ou le gestionnaire administratif de la DSDEN.
Activation et premier changement de mot de passe
Lors de votre première connexion, le système vous demande obligatoirement de modifier votre mot de passe provisoire. Choisissez un mot de passe robuste et unique qui respecte ces critères :
- Minimum 8 caractères (12 recommandés)
- Mélange de majuscules et minuscules
- Au moins un chiffre et un caractère spécial
- Différent de vos mots de passe personnels
Récupération du NUMEN
Le NUMEN (Numéro d’Identification Éducation Nationale) est votre identifiant personnel à 13 caractères. Pour l’obtenir ou le récupérer :
- Professeurs des écoles : service gestion de votre DSDEN
- Enseignants 2nd degré, CPE, PsyEN : division des personnels enseignants du rectorat
- Personnels administratifs et de direction : division des personnels administratifs et d’encadrement
Si vous avez égaré vos identifiants, utilisez l’assistant d’identification académique :
- Sélectionnez “Je ne connais pas mon nom d’utilisateur ou mot de passe”
- Saisissez votre NUMEN et votre date de naissance
- Le système affiche vos identifiants et vous propose de réinitialiser votre mot de passe
Mot de passe oublié : procédure de réinitialisation
Connectez-vous sur : https://bv.ac-amiens.fr
- Cliquez sur “Vous avez perdu votre mot de passe ?”
- Renseignez votre NUMEN
- Indiquez votre date de naissance
- Recopiez les caractères de sécurité
- Validez le formulaire
Vous recevez un lien de réinitialisation valide pendant 24 heures.
Règles de sécurité indispensables
Nous insistons sur ces bonnes pratiques :
- Ne notez jamais votre mot de passe sur un support visible
- N’enregistrez pas vos identifiants dans le navigateur des ordinateurs partagés
- Ne communiquez jamais votre mot de passe par email (attention au phishing)
- Déconnectez-vous systématiquement après chaque utilisation
- Changez régulièrement votre mot de passe
Votre responsabilité juridique peut être engagée en cas d’utilisation frauduleuse de votre compte si vous n’avez pas respecté les règles de sécurité.
En cas de problème technique
Si vous rencontrez des difficultés :
- Vérifiez l’absence de fautes de frappe
- Videz le cache et les cookies de votre navigateur
- Testez avec un autre navigateur
- Votre compte peut être bloqué après plusieurs tentatives infructueuses
Contactez le Rectorat d’Amiens : 20 boulevard d’Alsace-Lorraine, 80063 AMIENS CEDEX 9 Tél : 03 22 82 38 23 Mail : ce.rectorat@ac-amiens.fr Horaires : lundi au vendredi, 8h-12h / 13h30-17h
Votre messagerie académique est maintenant opérationnelle. Nous vous encourageons à la consulter quotidiennement, car elle constitue le canal officiel de communication de votre administration.

